Consultor de Implantação
Emiteaí Soluções em Tecnologia
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Sobre a empresa
A Emiteaí, empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de um Consultor de Implantação para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir a implementação eficiente de nossas soluções, alinhando processos técnicos e operacionais às necessidades dos clientes, promovendo uma transição tranquila e assegurando a máxima satisfação e continuidade dos serviços.
Responsabilidades:
• Realizar levantamento de necessidades e expectativas dos clientes.
• Planejar, coordenar e executar atividades relacionadas à implantação da Plataforma Emiteaí.
• Configurar e integrar sistemas às plataformas dos clientes.
• Monitorar cronogramas e prazos, garantindo entregas dentro do previsto.
• Identificar e solucionar problemas técnicos durante a implantação.
• Elaborar documentações, manuais e relatórios técnicos.
• Ministrar treinamentos para usuários e equipes dos clientes, na utilização do sistema.
• Acompanhar a fase de pós-implantação, assegurando a estabilização do sistema.
• Manter comunicação clara e regular com clientes e stakeholders.
• Escalar problemas complexos para equipes especializadas, quando necessário.
• Propor melhorias contínuas nos processos de implantação.
• Colaborar com áreas internas, como produto e suporte, para aprimorar as soluções.
• Monitorar a performance das soluções implantadas e ajustar configurações conforme necessário.
• Participar de reuniões de alinhamento e feedback com a equipe e clientes.
Competências Desejadas:
• Comunicação clara e habilidade de negociação.
• Foco na solução de problemas e resolução de conflitos.
• Organização e gestão eficiente do tempo.
• Proatividade e orientação para resultados.
Requisitos:
• Experiência prévia em implantação de sistemas.
• Conhecimento técnico em integração de sistemas e plataformas.
• Habilidade em treinamento e suporte a clientes.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos.
• Desejável experiência no setor de tecnologia, logística ou transporte.
Benefícios
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em uma startup em rápido crescimento.
Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades em um setor em evolução.
Vale-alimentação no Caju;
Short Friday (saída mais cedo às sextas-feiras)
Day off de aniversário
Plano de saúde Unimed Vale do Itajaí (sem coparticipação)
Plano odontológico Uniodonto.
Horário flexível.
Dia da fruta na empresa!
Como é a contratação?
A contratação é em regime CLT de maneira presencial de segunda a quinta, em nosso escritório de Blumenau/SC e home office na sexta.
Se você é apaixonado por inovação, possui um perfil dinâmico, gosta de desafios e está animado para contribuir ativamente para o crescimento da nossa equipe, estamos curiosos para conhecer você!