Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para integrar nossa equipe! Se você tem habilidades de comunicação, gosta de atender clientes e busca um ambiente dinâmico na área da estética, essa oportunidade é para você.

Salário Comercial + 300$ de ajuda de custo

Responsabilidades:

Atender clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais.

Esclarecer dúvidas sobre procedimentos, agendamentos e valores.

Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões.

Fazer follow-up com clientes para garantir uma experiência satisfatória.

Auxiliar na remarcação e confirmação de consultas e procedimentos.

Direcionar casos específicos para a equipe responsável (suporte técnico, financeiro, etc.).

Manter um atendimento humanizado e personalizado, de acordo com os padrões da clínica.

Requisitos:

✅ Experiência anterior com atendimento ao cliente (preferencialmente em clínicas de estética, saúde ou bem-estar).

✅ Boa comunicação verbal e escrita.

✅ Facilidade com tecnologia e sistemas de atendimento.

✅ Organização e proatividade.

✅ Habilidade para lidar com objeções e solucionar problemas de forma eficaz.

Diferenciais:

✨ Experiência com ferramentas de CRM.

✨ Conhecimento sobre procedimentos estéticos.

✨ Cursos ou treinamentos em atendimento ao cliente.