Gerir a base de cliente - referente ao ORDER ENTRY "Entrada de Ordens".

Gerir a demanda de clientes nacionais e internacionais "sisters".

Liderar temas de melhoria contínua do atendimento ao cliente com times multifuncionais (Logística, vendas, financeiro, PCM, desenvolvimento).

Gerir equipes.

Definir e mensurar resultados KPI's.

Analisar contratos.

Assegurar o cumprimentos dos prazos de entrega, assim como alternativas em casos de desvios.

Assegurar o cumprimento do plano de vendas.