Analista de Gerência de Mudanças de TI (GMUD)
3AM IT Services
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Híbrido
Carga horária
Não Informado
Descrição
Analista de Gerência de Mudanças de TI (GMUD) - Pleno
Regime de trabalho Híbrido na Verbo Divino 3x2 (Até 2 plantões mensais em finais de semana).
Período do Projeto: 12 meses podendo ser internalizado, mediante a sinalização prévia.
Requisitos Técnicos:
Formação Acadêmica: Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas.
Experiência em Gerência de Mudanças em ambientes de TI (essa experiência precisa ser operacional).
Certificações: Certificações em ITIL (v3 ou v4), COBIT ou similares são desejáveis.
Conhecimento em Ferramentas: Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de mudanças, como ServiceNow, Jira, ou outras plataformas de ITSM.
Desejáveis também bons conhecimentos em PowerBI.
Metodologias Ágeis: Desejável - Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e sua aplicação na gestão de mudanças.