Head de Atendimento – Tech (PR, Social e Influência)
AND, ALL
Nova
São Paulo - SP
Publicada há 4 horas
Inscrições até 15/08/25
Inscrições até 15/08/25
Regime de contratação
Pessoa Jurídica
Modelo de trabalho
Híbrido
Carga horária
Não Informado
Descrição
Sobre a vaga
Estamos buscando um(a) profissional sênior, estratégico e hands-on para comandar o atendimento da conta Meta, integrando PR, social e influência. É uma oportunidade para quem tem vivência em grandes empresas de tecnologia, sabe construir e escalar campanhas 360º e tem relacionamento consolidado com imprensa e stakeholders. Você será o elo entre cliente, equipe e ecossistema de mídia, garantindo excelência, relevância e resultado em cada frente.
Responsabilidades:
- Planejar e liderar campanhas de comunicação 360º, integrando PR, social e influência para a conta Meta.
- Gerenciar de ponta a ponta programas de influenciadores — desde seleção, contratação, briefing, execução até mensuração e otimização.
- Atuar como ponto de contato estratégico com o cliente, tomando decisões alinhadas a objetivos de negócio e mantendo relacionamento de confiança.
- Coordenar e garantir a qualidade das entregas da equipe, organizando fluxos de demanda e priorização.
- Manter contato próximo e proativo com jornalistas e stakeholders, cultivando relacionamentos que ampliem visibilidade e autoridade.
- Negociar pautas e oportunidades de mídia com veículos e parceiros.
- Traduzir insights de performance em ajustes táticos e estratégicos (olhar analítico é diferencial).
- Ser guardião da consistência da narrativa e da execução em todas as frentes da conta.
Requisitos
- 10+ anos de experiência em Comunicação, PR e/ou assessoria de imprensa — preferencialmente com passagem por grandes empresas de tecnologia ou atendimento a elas.
- Experiência comprovada em projetos de comunicação integrados (360º), com forte atuação em programas de influenciadores end-to-end.
- Relacionamento próximo e fluido com jornalistas e outros stakeholders relevantes.
- Experiência em planejamento estratégico de conteúdo e campanhas para marcas de tecnologia.
- Habilidade em liderar e coordenar equipes multidisciplinares e demandas complexas.
- Comunicação excepcional, tanto com clientes quanto com mídia e time interno.
- Capacidade de estruturar e manter processos de alta performance e controle de qualidade.
- Olhar analítico para dados e uso de insights para otimização contínua.
Habilidades:
- Liderança e gestão de times.
- Visão estratégica combinada com execução disciplinada.
- Negociação e influência.
- Organização, priorização e autonomia.
- Criatividade na proposição de pautas e formatos.
- Capacidade de construir e sustentar relacionamentos de longo prazo com imprensa e stakeholders.
Benefícios:
- Auxílio home office
- Bonificação de até 1 NF extra no fim do ano
- Reajuste anual automático
- Descanso remunerado
- Vale-Refeição.