Analista de cobrança - Júnior (vaga também disponível para pessoa com deficiência)
Grupo Decio
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO!
Você é apaixonado por desafios? Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador?
Então, esta é a sua chance de brilhar! Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar nossa equipe e crescer conosco.
Reconhecido por sua infraestrutura de qualidade e excelência em serviços, o Grupo Decio se concentra na distribuição e comercialização de energia e combustíveis na região central do Brasil.
Com mais de três décadas de história, o Grupo Decio mantem firme o seu propósito de transformar a experiência de cada cliente em algo único e memorável, aprimorando suas práticas com responsabilidade socioambiental.
DIVERSIDADE E INCLUSÃO
No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência.
Requisitos/Formação:
- Conhecimento básico em negociação e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de cobrança ( ERP TOTVS Protheus será um diferencial).
- Pacote Office, especialmente Excel.
- Análise de dados e controle de indicadores financeiros.
- Boa capacidade de negociação e comunicação.
- Ensino Superior cursando ou completo.
Atividades a serem desempenhadas:
- Negociação de dívidas: Entrar em contato com os clientes inadimplentes para negociar a regularização de pendências financeiras.
- Emissão de boletos e documentos: Gerar e enviar boletos de cobrança, faturas e comunicados de inadimplência.
- Acompanhamento de pagamentos: Monitorar e registrar os pagamentos efetuados.
- Análise de inadimplência: Identificar padrões de inadimplência e sugerir melhorias nas estratégias de cobrança.
- Atendimento ao cliente: Manter uma comunicação cordial e eficiente com clientes, buscando soluções para o pagamento das dívidas.
- Gestão de relatórios: Criar e atualizar relatórios financeiros relacionados às cobranças e inadimplência.
Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira - 08:00h às 17:30h
Local: Decio Holding - Uberlândia