Nosso cliente parceiro é uma empresa italiana reconhecida mundialmente pela fabricação e distribuição de óculos de sol e armações de alta qualidade. Com décadas de experiência no mercado óptico, a marca é parceira de grandes nomes da moda e detentora de licenças de grifes renomadas.

Descrição da Vaga:

Atividades a serem desenvolvidas

• Conferir e confirmar pedidos com os clientes, aprovar as ordens e envios para todos; 
• Registar e atualizar todas as informações em planilhas;
• Report diário para todas as áreas com a analise de vendas; 
• Atender chamadas telefônicas, e-mails e chats de clientes.
• Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente.
• Registrar interações no sistema CRM.
• Orientar os clientes no uso de produtos e serviços.
• Coletar feedback dos clientes e sugerir melhorias.

Requisitos

• Graduação;
• CRM;
• Excel;
• Inglês Intermediário / Avançado.

Desejável

• SAP (desejável);

Benefícios:

• PLR; 
• Plano de saúde e odontológico; 
• VT; 
• VR; 

Carga horária semanal: 44 Horas

Regime de Contratação: CLT