Recepcionista
Lello
Inscrições até 24/02/25
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Sobre nós:
Somos uma das maiores administradoras de condomínios do Brasil! Há mais de 60 anos, a Lello Condomínios organiza, otimiza e orienta a vida de cerca de 1 milhão de pessoas. Com o que há de melhor em tecnologia, somos incansáveis na busca de soluções que melhoram a experiência de viver em condomínios.
Sua missão aqui será:
Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral nas recepções das unidades Lello, bem como efetuar atendimento telefônico de acordo com os padrões estabelecidos, garantindo atendimento de excelência.
Responsabilidades:
- Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, encaminhando-os a unidade ou departamento, após contato com a pessoa visitada.
- Receber ligações telefônicas, efetuando triagem de acordo com o assunto a ser tratado e direcionado para as respectivas áreas e/ou pessoas.
- Receber, conferir e protocolar documentos encaminhados a empresa e efetuar a entrega aos destinatários de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos.
- Elaborar controles de ligações telefônicas e atendimentos presenciais, quantificando por divisão dos negócios da Lello.
- Manter atualizado livro de registro/protocolo de entrega interna de correspondências judiciais de acordo com os procedimentos estabelecidos.
- Registrar e comunicar ao superior imediato os problemas ocorridos na Recepção da Unidade durante seu expediente.
- Executar outras tarefas correlatas.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Desejável a experiência mínima de 6 meses a 1 ano;
- Conhecimento das rotinas de recepção e atendimento telefônico.
Jornada:
- Seg à Sexta, 08h30 às 17h30 (Com intervalo de 1h)
- Sábados das 9h às 13h
Local:
- Av. Paes de Barros, 960 - Mooca