Deseja trabalhar em uma empresa que respira tecnologia, oferece novos desafios, plano de carreira e um ambiente de trabalho de constante desenvolvimento profissional? 

Confira o perfil abaixo e candidate-se!

Requisitos Técnicos

• Ensino Médio Completo, desejável cursando ensino superior na área de tecnologia da informação;
• Experiência mínima de 6 meses em atendimento e suporte técnico;
• Conhecimentos básicos sobre internet, roteador e ONU.

Requisitos Comportamentais 

• Comunicação verbal e escrita;
• Cordialidade;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Comprometimento;
• Foco e produtividade;
• Proatividade. 

Atividades e responsabilidades

• Realizar o atendimento online a clientes com problemas em sua internet;
• Coletar e complementar as informações relativas ao chamado sempre que necessário repassá-lo ao setor técnico responsável;
• Seguir os procedimentos padrão de atendimento definidos pela empresa;
• Investigar, diagnosticar e aplicar solução de contorno ou definitiva para os incidentes, ou atender às requisições de serviço, de forma a resolver o chamado do usuário;
• Cumprir com as normas e procedimentos internos da empresa.

Informações sobre a contratação

Remuneração: A combinar, conforme Plano de Carreira da empresa.

Carga Horária: Disponibilidade de atuação em escala 12x36 com horário de 19h as 7h.

Benefícios: 

Vale Alimentação (R​​$ 620,00); 

Plano de Saúde / Odontológico sem coparticipação (custeio de 50% para o colaborador); 

Plano de Carreira;  

Acesso à cursos Udemy.