Estamos em busca de um(a) Analista de Eficiência Operacional - Sênior para integrar a equipe de Melhoria Contínua. O profissional será responsável por liderar iniciativas de otimização de processos, implementar soluções inovadoras e garantir a eficiência operacional, contribuindo diretamente para a melhoria da experiência do cliente e a redução de custos.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Identificar, desenvolver e implementar melhorias em processos, operações e sistemas da empresa;
• Gerenciar projetos de Excelência Operacional end-to-end em diferentes setores;
• Mapear processos, identificar oportunidades de otimização, realizar análises de causa-raiz e definir planos de ação;
• Aplicar metodologias de melhoria contínua, como Lean e Six Sigma, para promover eficiência e qualidade;
• Coletar, analisar e interpretar dados para embasar decisões estratégicas;
• Documentar e acompanhar a implementação de projetos, garantindo o cumprimento de metas e prazos;
• Buscar soluções no mercado para aprimorar processos internos;
• Construir e implantar políticas e processos escaláveis para as áreas internas e fornecedores;
• Desenvolver e aplicar treinamentos para nivelamento de conhecimento;
• Definir indicadores de desempenho e criar relatórios para acompanhamento de resultados;
• Elaborar descrições de negócio para melhorias de sistemas identificadas no mapeamento de processos.

REQUISITOS:

• Graduação completa em Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas;
• Excel avançado;
• Experiência com ferramentas do Google Workspace;
• Certificação Green Belt ou Black Belt;
• Vivência em programas de Excelência Operacional;
• Experiência em liderança de projetos estratégicos.

DIFERENCIAIS:

• Conhecimento em SQL;
• Experiência em gerenciamento de projetos;
• Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas como Jira e Trello.