Head de Sucesso do Cliente
Full Sales System
Regime de contratação
Pessoa Jurídica
Modelo de trabalho
Remoto
Carga horária
Não Informado
Descrição
Cargo
Head de Sucesso do Cliente
Sua Missão
Estruturar e liderar a área de Sucesso do Cliente, garantindo que os alunos da Aprenda Mesmo tenham uma experiência completa e transformadora em sua jornada de aprendizado.
Esse é um papel estratégico: buscamos alguém com experiência comprovada em formar equipes, implementar processos, criar boas práticas e dar forma à área desde o início, assegurando retenção, engajamento e expansão da base de alunos.
Sobre o Produto e Empresa
A Aprenda Mesmo é uma escola de inglês criada para brasileiros que vivem nos Estados Unidos.
Fundada por Claudia Gurtner, educadora e empreendedora brasileira que imigrou para os EUA em 1989, a escola nasceu da experiência real de quem enfrentou as dificuldades de aprender um novo idioma e se adaptar a uma nova cultura.
A partir desses desafios, Claudia desenvolveu um método exclusivo, pensado para brasileiros que precisam aprender inglês de forma prática, rápida e conectada ao dia a dia nos EUA com o objetivo de obter a cidadania americana.
Mais do que ensinar inglês, oferecemos acolhimento, suporte emocional e motivacional. Somos uma comunidade que apoia o imigrante brasileiro a se comunicar com confiança e conquistar novas oportunidades de vida.
Valores que orientam a empresa: Família, integridade,ética, honestidade, humildade, resiliência, justiça, respeito, comprometimento, autocontrole, auto responsabilidade, generosidade, humor, ambição, coragem.
Rede social: @claudiagurtneringles