Cargo

SDR | Social Seller - Pré-Vendas

*Sua Missão:

Você será o primeiro ponto de contato entre nossos leads e nossa empresa.
Seu papel é prospecção, qualificação e agendamento de reuniões estratégicas, garantindo que cada lead chegue preparado e alinhado para a apresentação final dos nossos Closers.

De forma prática: sua responsabilidade é gerar agendamentos qualificados, atuando de maneira técnica, consultiva e organizada para impulsionar nosso processo de vendas.

Sobre o Produto e Empresa

Somos uma empresa de educação, ensinamos marketing e vendas para profissionais da saúde e ao longo da nossa trajetória já faturamos mais de 7 milhões e impactamos a vida de mais de 5000 profissionais da saúde. Temos diversos produtos validados, já fizemos eventos presenciais e precisamos de suporte de um time de vendas para chegar no próximo nível.

@meensinaclarissa

@anatomidia

O que oferecemos:

• Treinamento inicial sobre a empresa, produtos e técnicas de venda.
• Processo comercial estruturado, com métricas de conversão consistentes para impulsionar sua performance.
• Script de abordagem e roteiros de qualificação estruturados para otimizar seu contato com os leads e maximizar a geração de oportunidades qualificadas.
• Alta credibilidade e qualidade dos produtos ofertados.
• Desenvolvimento pessoal.
• Bonificações por desempenho.
• Boa remuneração.

O que você precisa:

• Notebook, celular e acesso à Internet estável.
• Experiência prévia na área comercial e/ou inside sales.
• Comunicação verbal e escrita de alta qualidade (português excelente).
• Abertura a feedbacks e capacidade de adaptação rápida.
• Disponibilidade integral para atuação em horário comercial (8h/dia).

Hard Skills:

Conhecimentos Técnicos:

• CRM (Go High Level, Clint, Kommo CRM ou similar)
• Excel/Google Sheets (dashboards, tabelas dinâmicas)
• Ferramentas de colaboração (Notion, ClickUp, Google Drive)
• Pacote Office
• Ferramentas de agendamento (Calendly ou similares)
• Familiaridade com processos de qualificação de leads e ferramentas de automação
• Conhecimentos básicos em Inteligência Artificial (ChatGPT e similares)
• Domínio básico de Instagram para negócios: responder mensagens estratégicas no Direct, interagir em posts/stories e gerenciar conversas de vendas.

Soft Skills:

• Comunicação Clara e Assertiva: Habilidade para interagir com leads e transmitir informações de forma precisa e envolvente.
• Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, como triagem, agendamentos e atualizações no CRM.
• Disciplina e Gestão de Tempo: Organização rigorosa da rotina para garantir volume e qualidade de contatos, respeitando prazos e prioridades.
• Proatividade: Atitude ativa na busca por informações e oportunidades para melhorar o processo de prospecção.
• Orientação para Resultados: Foco constante na qualificação eficaz de leads no alcance de metas comerciais.
• Relacionamento Interpessoal: Capacidade de criar conexão com leads e facilitar a transição para o time de vendas.
• Resiliência: Persistência e motivação diante de recusas ou desafios no processo de qualificação.
• Capacidade Analítica: Boa interpretação de dados e identificação de padrões para aprimorar o processo de qualificação.
• Capacidade de Adaptação: Flexibilidade para ajustar estratégias de abordagem conforme a dinâmica do mercado e novos direcionamentos internos.

Suas funções e responsabilidades:

Relacionamento e Qualificação de Leads

• Atender de forma rápida e direcionada os leads gerados pelas ações de marketing.
• Aplicar abordagem consultiva (ex.: SPIN Selling) para qualificar os leads para a reunião.
• Agendar reuniões online via Zoom com o Closer, garantindo alinhamento e pré-disposição do lead.
• Realizar follow-up de confirmação de comparecimento às reuniões agendadas.
• Realizar follow-up de reengajamento em caso de não compra.
• Solicitar indicações qualificadas seguindo o método passado em treinamento.
• Realizar ligações telefônicas para contato ativo com leads, quando necessário.
• Ativar e nutrir leads antigos: reativar contatos inativos e identificar novas oportunidades de vendas através do processo de Sales Farming.

Organização e Processos Comerciais

• Registrar todas as atividades, interações, agendamentos, vendas e follow-ups no CRM (Go High Level, Kommo ou similar).
• Cumprir rigorosamente os processos comerciais estabelecidos, com disciplina nos registros e na comunicação.
• Garantir a gravação e o armazenamento de reuniões importantes, quando aplicável.
• Enviar check-out diário no WhatsApp, resumindo as atividades do dia (agendamentos, follow-ups, vendas realizadas).

Desenvolvimento e Melhoria Contínua

• Participar dos treinamentos semanais de vendas para evolução constante de habilidades.
• Manter a taxa de no-show de agendamentos abaixo de 33%, garantindo qualidade no processo de qualificação.

Outras informações sobre sua atuação:

• Contratação: PJ
• Local : Remoto
• Horário: Integral

Comissionamento:

Remuneração:

R$ 2.500

+ Bônus Mensal de acordo com número de agendamentos comparecidos e qualificados (o lead precisa cumprir todos os critérios qualificatórios).

+ Comissão sobre vendas finalizadas de (0,4 a 0,8%),

Leads qualificados via abordagem ativa (Social Seller):
O colaborador receberá 0,8% de comissão sobre o valor da venda fechada, desde que o lead tenha sido abordado, nutrido e agendado por meio de interação direta realizada pelo próprio Social Seller.

Leads captados passivamente via funil (SDR):
Para vendas provenientes de leads que ingressaram diretamente no CRM sem interação prévia significativa (ex.: automação, inbound), a comissão será de 0,4% sobre o valor da venda.

Bônus por Agendamentos:

• R$ 10 por agendamento comparecido e qualificado (seguindo os critérios definidos).
• Condição: taxa de no-show máxima de 33% no mês.