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Regime

    Modelo de Trabalho

      Salário

      Data de Publicação

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      Assistente de Atendimento Imobiliário

      Lello

      Nova
      São Paulo - SP

      Regime de contratação

      CLT

      Modelo de trabalho

      Híbrido

      Carga horária

      44 horas semanais

      Descrição

      Sobre nós:

      O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato.
      Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia e administração que seja 100% digital. Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.

      Sua missão aqui será:

      Prestar atendimento as demandas de manutenção nos imóveis locados sejam elas pela plataforma da parceira, sejam diretamente pelo site/fone Lello, intermediando negociações e resoluções sempre que necessário de acordo com a Lei do Inquilinato e cláusulas contratuais, dentro do SLA determinado para cada operação.

      Responsabilidades:

      • Executar as atividades de atendimento aos locadores e locatários de imóveis que solicitarem serviços de manutenção, atendendo as demandas, fornecendo informações e orientações, esclarecendo dúvidas e efetuando outras ações relacionadas, de modo a prestar suporte necessário e contribuir com a satisfação e fidelização dos clientes.
      • Registrar em sistema todo o processo de atendimento, bem como as soluções dadas para cada caso com o objetivo de manter controle e histórico de atendimento aos clientes.
      • Orientar o cliente, condicionar e direcionar 100% das demandas para a parceira, divulgando as vantagens e os novos procedimentos;
      • Interferir de forma rápida e eficaz para solução das demandas não atendidas pela parceira FIX;
      • Garantir intermediações imparciais e técnicas com os proprietários e locatários, relacionadas às demandas de manutenção;
      • Identificar as devidas soluções possíveis/necessárias para as demandas, dentro do prazo estabelecido.
      • Solicitar e analisar orçamentos das demandas de manutenção.
      • Intermediar soluções entre as partes (locatários e proprietários).
      • Demandar parecer e análise técnica do gestor e/ou Técnico em edificações ou Engenheiro.

      Requisitos

      • Ensino médio completo, desejável cursando superior
      • Experiência no atendimento e relacionamento com o cliente
      • Experiência no segmento de Locação de Imóveis
      • Conhecer a legislação aplicada a locação de imóveis, conhecimento na Lei do Inquilinato / Intermediação de conflitos / Customer SuccessDomínio do pacote Office

      Jornada:

      • Seg à Sexta, 08h30 às 18h (1h30 de pausa almoço)
      • Modelo de atuação: Hibrido

      Local:

      • Avenida Paes de Barros, 960 - Mooca

      7156 Vagas de emprego

      Nova

      Assistente de Atendimento Imobiliário

      Lello

      CLT
      Híbrido
      São Paulo - SP
      Publicada há 5 horas
      Inscrições até 25/05/25
      Nova

      BALCONISTA DE MEDICAMENTOS - BOM RETIRO (SUMARE)

      Grupo Farmaconde

      CLT
      Presencial
      R$ 2.600,00 / Mês
      SUMARE - SP
      Publicada há 5 horas
      Inscrições até 05/06/25
      Nova
      PCD

      [MGI] Desenvolvedor Php - Pleno

      First Decision

      CLT
      Remoto
      Publicada há 5 horas
      Inscrições até 05/06/25
      Nova
      PCD

      AUXILIAR TECNICO DE ELETRONICA

      Recrutamentos do Vale

      CLT
      Presencial
      Timbo - SC
      Publicada há 5 horas
      Nova
      Afirmativa

      Estagio em Direito

      RB DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL

      Estágio
      Presencial
      R$ 650,00 / Mês
      RECIFE - PE
      Publicada há 5 horas
      Inscrições até 05/06/25
      Nova

      Analista de Recrutamento e Seleção Sênior

      Acelera RH

      CLT
      Híbrido
      São Paulo - São Paulo
      Publicada há 5 horas