Candidata AI
Gestor(a) de Relacionamento e Operações Digitais (B2B)
Hazan Gestão de RH
CLT
Remoto
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Remoto
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Nosso cliente é uma consultoria estratégica de marketing digital com apoio a vendas B2B e geração de leads. Buscamos um profissional para atuar na execução e monitoramento de processos digitais. Vai atuar no relacionamento com o cliente e liderança dos times de projetos com perfil estratégico, capaz de atuar como elo entre clientes e o time da Agência.
Este não é um cargo operacional — procuramos alguém com visão estratégica, postura madura e habilidade de gestão para conduzir tanto o cliente quanto a equipe de forma equilibrada e produtiva em meio à alta pressão.
Principais Responsabilidades
Liderar reuniões de alinhamento e acompanhamento com clientes;
Planejar ações e campanhas junto à equipe;
Direcionar, acompanhar e cobrar as entregas do time;
Mediar as relações entre clientes e equipe;
Elaborar relatórios de performance e apresentar resultados;
Conduzir reuniões de resultados e planejar estratégias para os próximos ciclos;
Monitorar o sucesso dos clientes e atuar proativamente com foco em retenção.
Requisitos
Experiência em gestão de serviços e relacionamento com clientes;
Vivência em liderança de equipes multidisciplinares e acompanhamento de entregas;
Experiência com elaboração de relatórios de resultados;
Alta resiliência para atuar sob pressão.
Remuneração e Benefícios
Salário: R$ 3.500,00 (CLT)
Premiação trimestral por metas (após experiência)
VR: R$ 16,60 por dia útil
Ajuda de custo home office: R$ 200,00 (internet/energia).
Informações Adicionais
Modalidade: 100% Home Office;
Horário: Segunda a sexta das 9h às 18h