Nova
Candidata AI
Coordenador(a) Suporte
Singularis RH
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Horário: De segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Bairro: Centro - Blumenau/SC.
Quais serão as suas responsabilidades:
- Gestão direta, acompanhamento de performance (1:1s) e desenvolvimento do time,
- Atuar de forma proativa com os clientes (agendas semanais com coordenação e mensais para apresentação de resultados/indicadores),
- Gerar relatórios de performance e BI para suportar a tomada de decisão,
- Atuar como ponte interna para ajustes de processos e antecipação de erros.
O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:
- Ensino Superior Completo.
- Experiêcia consolidada com gestão de equipes de atendimento/suporte.
O que seria legal se você tivesse (Diferencial):
- Conhecimento da área de negócios: Contabilidade/Financeiro.
- Experiência com PL/SQL e BI para geração de relatórios.
O que a empresa oferece:
- Bônus mensal por performance
- Pacote de benefícios completo