Sales Development Representative (SDR - Pré vendedor(a))
C2S Contact2sale
Nova
São Paulo - SP
Publicada há 9 horas
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Remoto
Carga horária
45 horas semanais
Descrição
Responsabilidades
- Realizar o primeiro contato com leads (inbound e outbound) por WhatsApp e ligação, conduzindo a abordagem inicial de acordo com o fluxo definido;
- Qualificar os leads com base nos critérios estabelecidos pela área de pré-vendas, identificando necessidades, interesse e fit com o produto;
- Agendar reuniões qualificadas para os vendedores, garantindo a entrega de oportunidades reais e contextualizadas;
- Manter o CRM atualizado, registrando todos os contatos, tentativas, feedbacks e status dos leads.;
- Seguir o processo de follow-up e reengajamento de leads, conforme a cadência estabelecida;
- Acompanhar os resultados de conversão (contato → reunião) e reportar métricas de performance;
- Apoiar em testes e otimizações de abordagem, participando ativamente na melhoria de pitchs e mensagens comerciais;
- Contribuir para o alinhamento entre Marketing, Pré-vendas e Vendas, garantindo fluidez no funil comercial.
Habilidades Comportamentais: Comunicação clara, objetiva e persuasiva (oral e escrita);
Capacidade de escuta ativa e entendimento rápido das dores do cliente;
Organização e atenção aos detalhes, especialmente no uso do CRM e registro de informações;
Disciplina e consistência para manter o volume de contatos diários e seguir a cadência de follow-ups; Proatividade e senso de urgência, buscando soluções rápidas para gerar resultados;
Perfil analítico, capaz de interpretar métricas e identificar oportunidades de melhoria;
Capacidade de adaptação, especialmente em projetos novos, que exigem aprendizado e ajustes rápidos; Espírito colaborativo, atuando em sinergia com SDRs, marketing e vendas;